1. Kütüphane Hizmetleri Şubesi
Bu şube, doğrudan kullanıcıyla temas kuran, bilgiye erişimi kolaylaştıran ve kütüphane içi yaşamı organize eden birimlerden oluşur.
A. Okuyu Hizmetleri Birimi
- Danışma (Referans) Hizmetleri: Kullanıcıların araştırma konuları için doğru kaynakları bulmalarına rehberlik edilir. Kütüphane kullanımı, veri tabanları ve bilgi arama stratejileri hakkında gelen sorular (yüz yüze veya dijital) yanıtlanır.
- Kullanıcı Eğitimi Hizmeti (Kütüphane Oryantasyon Eğitimi): Kütüphaneye yeni katılan öğrencilere ve araştırmacılara kütüphane olanaklarını, fiziki alanları ve kaynaklara erişim yollarını tanıtmak amacıyla eğitim programları ve seminerler düzenlenir.
- Okuma Salonları Hizmeti: Kullanıcıların sessiz ve verimli bir ortamda çalışabilmesi için çalışma salonlarının, grup çalışma odalarının ve bireysel alanların düzeni, temizliği ve genel işleyişi organize edilir.
- Kütüphaneler Arası İşbirliği (TÜBESS / KİTS): Kütüphane koleksiyonunda bulunmayan ancak araştırmacıların ihtiyaç duyduğu kitap, makale veya tez gibi kaynaklar, yurt içi veya yurt dışındaki diğer kurum kütüphanelerinden ödünç alınarak ya da fotokopi yoluyla temin edilir.
- Engelli Hizmetleri: Engeli bulunan kullanıcıların bilgiye erişimini kolaylaştırmak amacıyla uygun fiziki çalışma alanları sağlanır.
- Süreli Yayın Hizmetleri: Basılı olarak takip edilen dergi, gazete, bülten gibi periyodik yayınların takibi yapılır, güncel sayıları okuyucu salonlarında kullanıma sunulur ve arşivlenir.
B. Ödünç/İade Hizmetleri Birimi
- Ödünç/İade Hizmetleri: Kütüphane kuralları çerçevesinde, kullanıcıların kitap ve diğer materyalleri belirli bir süreliğine ödünç alması, süre uzatması (temdit) yapması ve kaynakları geri iade etmesi işlemleri yürütülür.
- İlişik Kesme Hizmetleri: Mezuniyet, emeklilik, istifa veya yatay geçiş gibi nedenlerle kurumdan ayrılacak olan öğrenci ve personelin kütüphaneye borçlu (kitap veya ceza) olup olmadığı kontrol edilerek sistem üzerinden ilişik kesme onayları verilir.
- Kütüphane Üyelik İşlemleri: Kütüphane hizmetlerinden yararlanmak isteyen iç ve dış kullanıcıların kütüphane otomasyon sistemine kayıtları yapılır, üye kartları tanımlanır ve üyelik profilleri güncellenir.
